AssistPal Support

AssistPal サポート

本ページでは、iOSアプリ「AssistPal」のご利用方法、よくある質問、不具合報告、サブスクリプション、プライバシー関連情報をご案内します。

運営者：AliusWorld お問い合わせ：support.assistpal@aliusworld.com 最終更新日：2026年6月4日

1. AssistPalについて

AssistPalは、声で自然に会話できるAI音声アシスタントです。画面操作を最小限にし、音声を中心にAIとの会話、会話履歴の確認、設定変更、起動時の天気・予定・ニュース読み上げなどを行えるよう設計しています。

主な利用対象は、音声操作を重視するユーザー、視覚的な操作が難しいユーザー、手が離せない場面でAIアシスタントを利用したいユーザーです。

AssistPalはAIを利用したアシスタントです。AIの回答は、常に100%正確であるとは限りません。

AIの性質上、誤った情報、古い情報、不完全な情報、事実と異なる情報、または文脈に合わない回答を生成する可能性があります。AssistPalの回答は参考情報としてご利用いただき、重要な判断を行う場合は、必ず公的機関、専門家、公式情報など信頼できる情報源をご確認ください。

特に、医療、法律、税務、金融、投資、緊急対応、安全に関わる内容については、AssistPalの回答のみを根拠に判断しないでください。

マイク	ユーザーの音声入力を取得し、AIとの音声会話を行うために使用します。
音声認識	発話内容を文字として認識し、AI応答生成に利用するために使用します。
位置情報	現在地に基づく天気読み上げを利用する場合に使用します。
カレンダー	予定読み上げ機能を利用する場合に、端末内のカレンダー予定を確認するために使用します。
カメラ	プロフィール画像や背景画像の設定など、一部機能または外部ライブラリにより必要となる場合に使用することがあります。

権限はiPhoneの「設定」アプリからいつでも変更できます。権限を許可しない場合、一部機能が利用できないことがあります。

AssistPal Premiumは、自動更新サブスクリプションです。主な特典は、広告なし、ラリー無制限、起動時の天気・予定・ニュース読み上げ、自然音声優先などです。

マイクと音声認識の権限が許可されているか確認してください。また、通信環境、Bluetoothイヤホンの接続状態、iPhoneのマイク入力先をご確認ください。

AirPodsの接続が完了するまで数秒待ってから話しかけてください。改善しない場合は、AirPodsの再接続またはアプリの再起動をお試しください。

履歴保存が有効になっているか確認してください。無料プランと有料プランでは保存期間が異なる場合があります。ユーザー操作で削除した履歴は復元できません。

通信環境を確認し、アプリ内の購入復元をお試しください。それでも反映されない場合は、Apple IDの購入履歴とあわせてサポートまでご連絡ください。

不具合やお問い合わせの際は、以下の情報を可能な範囲でお知らせください。